מדיניות החזרים כספיים והחזרים כספיים

להזמין ביטול

כל ההזמנות שלך ניתן לבטל עד שהם נשלחים. אם ההזמנה שלך שולמה ואתה צריך לבצע שינוי או לבטל הזמנה, עליך לפנות אלינו תוך 12 שעות. לאחר שהחל תהליך האריזה והמשלוח, לא ניתן עוד לבטל אותו.

החזרים

שביעות הרצון שלך היא העדיפות שלנו. לכן, אם אתה רוצה החזר אתה יכול לבקש אחד לא משנה הסיבה.

אם משהו משתבש במוצר ובמקום להחזיר פריטים, אתה יכול ליצור איתנו קשר לקבלת החזר מלא.

למה?

החזרות מנוגדות לדגש שלנו על קיימות: לכל חזרה יש טביעת רגל פחמנית. אז פשוט ספרו לנו מה השתבש, שלחו תמונה ונחזיר לכם את כספכם במלואו.

ואז, במידת האפשר, אתה יכול לתרום את המוצר שלך לצדקה מקומית או למחזר אותו.

אם לא קיבלת את המוצר בתוך זמן מובטח (60 ימים לא כולל 2-5 עיבוד יום) אתה יכול לבקש החזר או reshipment. אם קיבלת את הפריט הלא נכון, תוכל לבקש החזר או החזר כספי. אם אתה לא רוצה את המוצר שקיבלת אתה יכול לבקש החזר אבל אתה חייב להחזיר את הפריט על חשבונך, הפריט חייב להיות בשימוש מספר מעקב נדרש.

  • ההזמנה שלך לא הגיעה בשל גורמים בשליטה שלך (כלומר, מתן כתובת המשלוח הלא נכונה).
  • ההזמנה שלך לא מגיעה נובע מנסיבות חריגות מחוץ לשליטה WoopShop.com (כלומר לא מסומן על ידי מכס, עוכב על ידי אסון טבע).
  • בנסיבות חריגות אחרות מחוץ לשליטה WoopShop.com
אתה יכול להגיש בקשות החזר כספי בתוך 15 יום לאחר המסירה. אתה יכול לעשות זאת על ידי שליחת דואר אלקטרוני.

אם תאושר להחזר כספי, ההחזר שלך יעובד, וזיכוי יוחל אוטומטית על שיטת התשלום המקורית שלך, בתוך 14 ימים. המוצרים הנמצאים למכירה, הסכום יזוכה המשתמש בארנק שלו כדי להשתמש בו רכישות עתידיות.

בורסות

אם מסיבה כלשהי תרצי להחליף את המוצר שלך, אולי בגדים שונים בגדים. עליכם ליצור איתנו קשר תחילה וננחה אתכם את הצעדים. ** אנא אל תשלח אליך את הרכישה שלך אלא אם כן אנו מאשרים לך לעשות זאת.